Доставка, оплата и демонстрация ковров

Мы понимаем, как непросто выбрать ковёр и готовы помочь! Заказывайте несколько ковров и принимайте решение в момент демонстрации ковров у вас дома! Услуга демонстрации ковров - бесплатна, если в заказе есть хотя бы один ковёр стоимостью свыше 30000 рублей! Вы оставите только тот ковёр, который вам понравится, а остальные мы увезем обратно в магазин. Ничего не подошло? - Ничего не платите!

Узнать все о демонстрации ковров

Доставка по Москве и в пределах 100 км от МКАД бесплатна при заказе от 10 000 рублей.
В пределах региона, но более 100 км - доставка 15 руб/км со 101-го км.

Сроки:

Сроки доставки – 1-4 дня, могут быть увеличены до 5-10 дней, если товары поедут из другого города. Точные сроки сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа. Возможна срочная доставка день в день при согласовании с менеджером (при наличии товара в магазинах города).

Мы осуществляем бесконтактную доставку и оплату!

Для просмотра ковра в любом удобном магазине оформите заказ на сайте.
Ковёр будет подготовлен в просмотру, что сэкономит вам время. Его не купят другие покупатели.
Менеджер отдела доставки согласует с вами показ ковра в магазине, при необходимости, мы переместим ковер между нашими магазинами.
Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО.

Ждем вас в наших магазинах!

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.

• Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней со дня покупки.

• Вы можете заказать бесплатный возврат ковра нашим курьером.
  Для этого позвоните в колл-центр по телефону: 8 800 333 21 35. Менеджер организует возврат, и наш курьер заберёт ковёр в удобное для вас время.
  Сумма покупки вернётся вам на карту на следующий день после возврата ковра.
  Заявление на возврат. Скачать

• Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в тот магазин, в котором он был приобретён.
• Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
• Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

1. Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.
2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.
4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.
5. Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).