Главная
Корзина
Избранное
Профиль

Доставка, оплата и демонстрация ковров

Москва и обл.
Доставка и примерка
Также для вашего удобства
2. Если для ковра пока нет фотопримерки, наши декораторы помогут увидеть его на фото.
3. Присылайте фотографию и артикул ковра на whatsapp.
4. Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней, не считая дня покупки.

О демонстрации ковров у вас дома вас проинформируют наши менеджеры.

Подробнее о доставке

Демонстрация ковров на дому 

Мы понимаем, как непросто выбрать ковёр, и готовы помочь. Заказывайте несколько ковров на дом и принимайте решение в момент их демонстрации в интерьере!
Вы оставите только тот ковёр, который вам понравится, а остальные мы увезём обратно в магазин.
Услуга демонстрации ковров 一 бесплатна во всех городах, где есть салоны-партнёры Kover.ru, и при наличии в заказе ковров стоимостью свыше 30 000 рублей каждый. Демонстрация останется бесплатной, даже если ни один ковёр не подойдёт.
При наличии в заказе хотя бы одного ковра стоимостью менее 30 000 рублей 一цена демонстрации составит 2000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга и 1000 рублей для прочих регионов. При покупке на сумму от 30 000 рублей 一 демонстрация в подарок!

Узнать все о демонстрации ковров

Доставка заказов 

Доставка по Москве и в пределах 100 км от МКАД бесплатна при заказе от 30 000 рублей.
При заказе общей стоимостью до 30 000 рублей цена доставки составит 2000 рублей.

Сроки:

Сроки доставки – 1-4 дня, могут быть увеличены до 5-10 дней, если товары поедут из другого города. Точные сроки сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа. Возможна срочная доставка день в день при согласовании с менеджером (при наличии товара в магазинах города).

Самовывоз из магазина 

Для просмотра ковра в любом удобном магазине оформите заказ на сайте.
Ковёр будет подготовлен к просмотру, что сэкономит вам время. Его не купят другие покупатели.
Менеджер отдела доставки согласует с вами показ ковра в магазине, при необходимости, мы переместим ковер между нашими магазинами.
Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО.

Ждем вас в наших магазинах!

Вы можете отследить, отменить или оплатить заказ онлайн в личном кабинете.
Вы можете отследить, отменить или оплатить заказ онлайн в личном кабинете.
Возврат и обмен ковров 

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.

  • Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней со дня покупки.
  • Вы можете заказать бесплатный возврат ковра нашим курьером.
    Для этого позвоните в колл-центр по телефону: 8 800 333 21 35. Менеджер организует возврат, и наш курьер заберёт ковёр в удобное для вас время.
    Сумма покупки вернётся вам на карту на следующий день после возврата ковра.
    Заявление на возврат. Скачать

  • Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в тот магазин, в котором он был приобретён.
  • Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
  • Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

  1. Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.
  2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
  3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.
  4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.
  5. Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).
Антивирусное озонирование ковров 

С целью заботы о безопасности и здоровье наших покупателей мы можем обработать покупаемый ковер озоном в специализированной камере.
Данная услуга бесплатна и предоставляется по запросу от покупателя. При этом, срок доставки ковра увеличивается на один день.
После обработки ковер будет упакован в пленку и на упаковку будет нанесена наклейка с информацией, которая подтверждает прохождение ковром процедуры антибактериальной и антивирусной обработки.

Оплата

Оплата картой на сайте 

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

способы оплаты

При процессинге вашей карты, используются зашифрованный протокол SSL, что обеспечивает максимальную безопасность и защиту
При процессинге вашей карты, используются зашифрованный протокол SSL, что обеспечивает максимальную безопасность и защиту
Оплата в магазине 
Оплатить покупку можно наличными или банковской картой в любом магазине сети Art de Vivre
Оплата при доставке и примерке 

Оплатить покупку при доставке и доставке с демонстрацией ковров можно наличными и банковской картой.
О необходимости оплатить товар картой, необходимо предупредить оператора в момент подтверждения заказа

В любом банке РФ 

После оформления заказа, мы отправим вам на электронную почту квитанцию, которую Вы сможете распечатать и оплатить в отделении любого банка России.

Некоторые банки могут брать комиссию за осуществления данного типа платежа

Для юридических лиц 
Возможна оплата безналичным платежом. Для выставления счета и заключения договора необходимо сообщить информацию о необходимости безналичной оплаты менеджеру интернет-магазина. Предоставляются все необходимые закрывающие документы
Яндекс Пэй и Яндекс Сплит 

С Яндекс Пэй можно быстро оплатить покупку своей картой. С Яндекс Сплит можно платить частями в течение 2, 4 или 6 месяцев.

Яндекс Пэй надёжно хранит данные банковских карт. Добавьте их один раз, чтобы не вводить вручную при каждой оплате. Когда вы захотите сделать покупку, Яндекс Пэй заполнит все данные, которые нужны для оплаты — понадобится пара кликов.

Сплит делит оплату на части — платежи можно вносить постепенно. Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий. А покупку вы получите после первого платежа — то есть сразу.

  • Сплит на 2 месяца просто делит сумму на 4 части, без переплат. Платежи списываются раз в две недели.
  • У Сплита на 4–6 месяцев есть небольшая комиссия: вы сразу увидите её размер. Платежи списываются раз в месяц.

Чтобы воспользоваться Яндекс Пэй или Сплитом, выберите их в способах оплаты.