Часто задаваемые вопросы

Да, у нас есть ковры для стиля арт-деко.

Обращайтесь к нашим профессиональным консультантам-декораторам в салонах или через форму обратной связи на сайте – они помогут вам подобрать ковры в нужном стиле в ваш интерьер.

А вот несколько модных коллекций в стиле арт-деко на нашем сайте:

ART DECO RUGS
CARTIE COLLECTION
SORRENTO
VILLA PALLADIO
HAIR ON RUGS CLASSIC
EATON RUG

У нас представлены ковры всех ведущих стран и фабрик-производителей ковров ручной и машинной работы.

Лучшими коврами ручной работы признаны персидские или иранские ковры, которые отличаются непревзойдённым качеством и во всём мире стали символом роскоши. Также традиционные ковры ткут в Пакистане, а современные ковры ручной работы – в Индии и Непале, где применяются лучшие новые технологии окрашивания и обарботки изделий.

В машинной работе лидерами по качеству считаются ковры, произведённые в Бельгии и Турции.

В ручных коврах из разных стран применяются разные типы узлов, поэтому специалисты легко определяют происхождение ковра по узелкам.

Персидский узел – асимметричный, представляет собой петлю со свободным концом, завязывается вокруг двух нитей основы. Ковры, сотканные персидским узлом, самые плотные, у них утончённый детализированный узор. Такие ковры ткут в Иране, Пакистане, Индии и Китае.

Турецкий узел – симметричный узел с двумя петлями, которые обвязываются вокруг двух нитей основы. Таким узлом пользуются в Турции и на Кавказе, сотканные им ковры получаются очень прочными, с чётким рисунком.

Тибетский узел – особый узел, который завязывается не только вокруг нитей основы, но и вокруг специального стержня. А когда ряд узелков готов, петли вокруг стержня разрезают, получая ворс.

Да, у нас есть коллекции ковров без бахромы – как ручной, так и машинной работы. В коврах ручной работы бахрома – это видимая часть нитей основы, служащая украшением и подтверждением подлинности изделия.

К коврам машинной работы бахрома может пристрачиваться отдельно из эстетических соображений, чтобы ковёр максимально походил на изделие ручной работы.

В ковроткачестве используются два типа красителей: искусственные и натуральные.
В машинной работе используются только искуственные красители. В коврах ручной работы часто применяются натуральные. И те, и другие безвредны для здоровья человека.

Плюс искуственных красителей – предсказуемый результат. С их помощью можно получить максимально точные цвета.

Натуральные или растительные красители всякий раз ложатся немного по-разному, придавая цвету неоднородность и глубину. Благодаря им цветовая палитра ручных ковров со временем становится только богаче, узор приобретает красивую патину под воздействием света.

Есть стандартные формы ковров: прямоугольник, квадрат, круг, овал, сегмент, восьмиугольник.
Ковры нестандартных форм обычно производятся на заказ.

Легче всего чистить:

В коврах применяется как натуральный, так и искусственный шёлк.

Современные технологии позволяют изготовить искусственный шёлк, который внешне и тактильно практически не отличается от натурального, при этом имеет более демократичную цену.

Среди наших коллекций есть ковры, сотканные как из натурального, так и из искусственного шёлка.

Да, это один из лучших синтетических материалов. Полиэстер занимает первое место по разнообразию производимых из него продуктов. Из него изготавливается одежда, текстиль, мягкие игрушки.

Преимущества полиэстера:

- Экологичность. Полиэстер повсеместно принимают в переработку, более того, состав полиэстера практически идентичен натуральному янтарю.

- Гипоаллергенность. Этот материал используют в медицине, поскольку он абсолютно безопасен для человека.

Да, это правда, в течение первых 2 недель эксплуатации из ковров выходит остаточный или, как его называют профессионалы, рабочий ворс. Это нормальное явление для новых ковров, особенно машинной работы, и через 2-3 недели оно проходит.

Чтобы ворс перестал выпадать, шерстяные ворсинки должны достаточно сваляться, для этого нужно больше ходить по ковру. Пылесосить шерстяные ковры рекомендуется на средней мощности (400-600 вт.), по направлению ворса.

Остаточный ворс не выпадает у ковров ручной работы, которые проходят несколько этапов моек, например, у персидских ковров.

В спальню мы рекомендуем ковры из шёлка, арт-шёлка, тенсела, бамбукового шёлка, шерсти с шёлком. Такие ковры самые мягкие и тактильно комфортные, к ним очень приятно прикасаться.

Для создания особого уюта и тепла в прохладное время года подойдут шегги – ковры с длинным шелковистым ворсом.

А для лёгкой и романтичной обстановки – ковры с цветочным рисунком.

В столовую мы рекомендуем стелить средневорсные ковры. Они наиболее практичны, и за ними легко ухаживать в домашних условиях.

Материал может быть любым, однако самыми простыми в плане ухода считаются шерсть и любые ситетические материалы.

Тенсел (Tencel), он же эвкалиптовый шёлк

– самый совершенный на сегодняшний день материал, получаемый из древесины. Волокна тенсела изготавливают из австралийского эвкалипта и подвергают нанообработке. Структура гладкая, шелковистая, по ощущениям напоминает очень мягкую натуральную кожу.


Этот материал сохранил все преимущества натуральных тканей и при этом лишён присущих им недостатков. Нить из древесных волокон прочна как в сухом, так и во влажном состоянии, устойчива к повреждениям и разрывам и прекрасно держит форму.


Эвкалипт, из которого получают материал, ценится за свои антибактериальные свойства. Тенсел гипоаллергенен и отлично «дышит», поэтому из него производят постельное бельё и одежду. В холодную погоду эта ткань способна удерживать тепло, а в жару – сохранять прохладу.


Ворс из тенсела тактильно очень приятный, своей мягкостью и блеском он практически не отличим от натурального шёлка.

При производстве ковров обычно используется овечья шерсть. Это универсальный материал, с давних времён применявшийся в ковроткачестве.

Один из самых качественных видов овечьей шерсти – новозеландская шерсть. В ней содержится больше всего ланолина – природного воска, делающего волокна особенно эластичными и прочными. Поэтому ковры из новозеландской шерсти более долговечные, меньше подвержены загрязнениям, и за ними проще ухаживать.

Ковры из овечьей шерсти отличаются мягкой фактурой и создают в интерьере тепло и уют.

Смотрите все шерстяные ковры в нашем каталоге.

К сожалению, это невозможно. Ковёр необходимо сдать именно в тот магазин, в котором его приобрели.

Срок изготовления ковра на заказ – от 2 до 6 месяцев в зависимости от сложности дизайна и способа производства.

Как и платье от кутюр или портрет, заказанный у профессионального художника, такой ковёр создаётся в несколько этапов – и эта работа не терпит спешки.

Каждый этап мы согласовываем с вами: заказав ковёр в нашем Ателье, вы сможете контролировать весь процесс создания, от разработки эскиза до финальной обработки и транспортировки.
Мы будем присылать вам подробные фотоотчёты о процессе ткачества – чтобы вы могли наблюдать за рождением вашего персонального ковра в режиме реального времени.

В результате, вы получите ковёр с уникальным дизайном, сотканный с учётом всех нюансов вашего интерьера.

Да, это возможно. Мы соберём все понравившиеся вам ковры и привезём на демонстрацию. При необходимости мы можем организовать несколько примерок и даже привезти для вас ковры из других регионов.

Да, у нас есть такая услуга.

Обрезать и оверлочить ковры можно в салоне «Правильные ковры» на Бакунинской по адресу: г. Москва, ул. Бакунинская, д. 38/42.

Режим работы салона: с 10:00 до 22:00.
Телефон: 8 800 222-81-92 (доб. 77005).

Да, это возможно. Ковёр можно вернуть или обменять на другой в течение 100 дней.

Да, у нас есть доставка. Мы доставляем ковры по всей России в течение 2-х дней (5-7 дней, если ковры поедут к вам из другого города).

Когда ковры привезут к вам домой, у вас будет 20 минут, чтобы посмотреть их и принять окончательное решение.

Доставка для городов, где есть наши салоны, - бесплатная. Для других регионов можно ознакомиться с условиями в разделе «Доставка, оплата и демонстрация ковров».

Да, есть. При приобретении ковров ручной работы вам выдаётся гарантия на сервисное обслуживание в течение двух лет. Это значит, что если в течение двух лет со дня покупки при правильной эксплуатации выявился скрытый дефект, – мы готовы бесплатно отремонтировать ваш ковёр.

Обратите внимание, что сервисное обслуживание включает устранение изначальных дефектов – ковры, повреждённые из-за неправильной эксплуатации, не ремонтируются.

Сервисное обслуживание не распространяется на ковры машинной работы.

По всем вопросам, связанным с уходом за коврами, вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону: 8 800 222-81-92.

Да, мы сотрудничаем как с крупными мебельными сетями, где мы составляем товарную матрицу, так и с локальными интерьерными салонами. У нас более 50 оптовых партнёров по всей России.

Мы предоставляем нашим партнёрам выгодные условия и возможность расширить ассортимент товаров для клиента, добавив в него ковры премиального качества.

Используйте сайт Kover.ru как самый большой консолидатор ковров. Никаких вложений не нужно, вы покупаете ковры только по предоплате от вашего клиента.

С подробными условиями сотрудничества можно ознакомиться в разделе«Оптовым покупателям» на нашем сайте.

Да, мы сотрудничаем с дизайнерами, дизайнерскими и архитектурными бюро уже более 15 лет.
У нас больше 2000 партнёров по всей стране, наши проекты публикуют AD Magazine, Elle Decoration, Interior+Design, Salon и другие интерьерные журналы.

Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе и получайте выгодные предложения и бонусы.
С подробными условиями сотрудничества можно ознакомиться в разделе «Дизайнерам» на нашем сайте.

Да, у нас есть ковры со скидками. В магазинах нашей компании регулярно проходят различные акции, поэтому у нас можно найти ковры для любых интерьеров по демократичным ценам.

Следите за обновлениями в разделах «Акции и распродажи» и «SALE» на Kover.ru, а также за новостями в наших соцсетях, чтобы быть в курсе самых выгодных предложений!

Также нам принадлежит первый в России аутлет ковров на Ленинском, 81 – где вы можете приобрести дизайнерские ковры со скидками до 80%.

Такие скидки связаны с постоянным обновлением ассортимента: модели прошлых сезонов распродаются, чтобы освободить место для новых поступлений. Здесь же собираются последние ковры из распроданных популярных коллекций, модели с небольших частных мануфактур и экземпляры ручной работы с выставок за 10% от изначальной стоимости.

Посмотреть все ковры в наличии на Ленинском, 81 можно здесь

При изготовлении ковра на заказ с покупателем заключается договор, согласно которому вносится предоплата в размере 50% от стоимости ковра. Оставшиеся 50% оплачиваются при получении готового ковра.

Вы сможете полностью контролировать процесс создания вашего уникального ковра благодаря услуге фотоотчёта. Мы будем присылать вам подробные фото с каждого этапа – от прядения пряжи до стрижки и мойки готового изделия, чтобы вы могли наблюдать за рождением вашего персонального ковра в режиме реального времени.

Да, вы можете оплатить выбранные ковры на дому – как за наличный расчёт, так и банковской картой.

В магазинах нашей сети возможна любая форма оплаты: за наличный или безналичный расчёт, как непосредственно в магазине, так и курьеру в день доставки.

Подробную информацию о способах оплаты можно посмотреть в разделе «Доставка, оплата и демонстрация ковров» на нашем сайте.

Ателье ковров находится в салоне «ART de VIVRE de Luxe» на Никитском по адресу:
г. Москва, Никитский бульвар, д. 17.

Режим работы салона: с 10:00 до 22:00.
Телефон: +7 495 266-47-51.

Вам нужно оформить заказ на интересующие позиции через корзину и указать адрес доставки.

Как правило, мы готовы привезти до 3 ковров на каждую комнату. Большее количество позиций мы можем привезти по договорённости.