30 лет на рынке и более 50 магазинов по всей стране.    
[Подробнее](/adresa-magazinov/)

Бесплатная доставка и демонстрация ковров по всей России. 
[Подробнее](/dostavka-i-oplata/)

Легко вернуть ковер, если он не подошел.    
[Подробнее](/vozvrat/)

#####1. Есть [инструкция о примерке](/vr/).

#####2. Если для ковра пока нет фотопримерки, наши декораторы помогут увидеть его на фото.

#####3. Присылайте фотографию и артикул ковра на [whatsapp](https://api.whatsapp.com/send?phone=79689269696).

#####4. Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней, не считая дня покупки.

О демонстрации ковров у вас дома вас проинформируют наши менеджеры.

Также для вашего удобства

При процессинге вашей карты, используются зашифрованный протокол SSL, что обеспечивает максимальную безопасность и защиту

Оплата картой на сайте

**Наличный расчёт**     
 Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.    

**Банковской картой**    
 Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
* МИР;
* VISA International;
* Mastercard Worldwide;
* JCB.

![способы оплаты](/upload/medialibrary/caa/caafc017c57bed299d63dc52bdc2d802.jpg)


Оплата в магазине

Оплатить покупку можно наличными или банковской картой в любом магазине сети Art de Vivre

Оплата при доставке и примерке

Оплатить покупку при доставке и доставке с демонстрацией ковров можно наличными и банковской картой.    
**О необходимости оплатить товар картой,** необходимо предупредить оператора в момент подтверждения заказа

В любом банке РФ

После оформления заказа, мы отправим вам на электронную почту квитанцию, которую Вы сможете распечатать и оплатить в отделении любого банка России.    
 
Некоторые банки могут брать комиссию за осуществления данного типа платежа

Для юридических лиц

Возможна оплата безналичным платежом. Для выставления счета и заключения договора необходимо сообщить информацию о необходимости безналичной оплаты менеджеру интернет-магазина. Предоставляются все необходимые закрывающие документы

Демонстрация ковров на дому

Мы понимаем, как непросто выбрать ковёр и готовы помочь!
Заказывайте несколько ковров и принимайте решение в момент демонстрации ковров у вас дома!
Услуга демонстрации ковров - бесплатна, если в заказе есть хотя бы один ковёр стоимостью свыше 30000 рублей! Вы оставите только тот ковёр, который вам понравится, а остальные мы увезем обратно в магазин. Ничего не подошло? - Ничего не платите!

[Узнать все о демонстрации ковров](/demonstration/)

Доставка заказов

Доставка по Москве и в пределах 100 км от МКАД бесплатна при заказе от 10 000 рублей.  
В пределах региона, но более 100 км - доставка 15 руб/км со 101-го км.  


**Сроки:**

Сроки доставки – 1-4 дня, могут быть увеличены до 5-10 дней, если товары поедут из другого города. Точные сроки сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа. Возможна срочная доставка день в день при согласовании с менеджером (при наличии товара в магазинах города).

**Мы осуществляем бесконтактную доставку и оплату!**

Вы можете отследить, отменить или оплатить заказ онлайн в личном кабинете.

Самовывоз из магазина

Для просмотра ковра в любом удобном магазине оформите заказ на сайте.    
Ковёр будет подготовлен в просмотру, что сэкономит вам время. Его не купят другие покупатели.     
Менеджер отдела доставки согласует с вами показ ковра в магазине, при необходимости, мы переместим ковер между нашими магазинами.     
**Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО.**    

**Ждем вас в наших магазинах!**

Возврат и обмен ковров

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.    
* Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней со дня покупки.
* Вы можете заказать бесплатный возврат ковра нашим курьером.   
Для этого позвоните в колл-центр по телефону: 8 800 333 21 35. 
Менеджер организует возврат, и наш курьер заберёт ковёр в удобное для вас время.    
 Сумма покупки вернётся вам на карту на следующий день после возврата ковра.    
[Заявление на возврат. Скачать](/upload/zayavlenie.docx)

* Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в тот магазин, в котором он был приобретён.
* Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
* Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

1. Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.    
2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.  
3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.    
4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.    
5. Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).

Антивирусное озонирование ковров

С целью заботы о безопасности и здоровье наших покупателей мы можем обработать покупаемый ковер озоном в специализированной камере.    
Данная услуга **бесплатна** и предоставляется по запросу от покупателя. При этом, срок доставки ковра увеличивается на один день.    
После обработки ковер будет упакован в пленку и на упаковку будет нанесена наклейка с информацией, которая подтверждает прохождение ковром процедуры антибактериальной и антивирусной обработки.

Бесплатных демонстраций ковров дома ежедневно

Крупнейшая федеральная сеть России по продажам ковров  
ручной и машинной работы с 30-тилетней историей, опытом и традициями.

Стильные качественные ковры представлены в более чем 50 фирменных и партнëрских магазинах по всей России. И это не предел, регулярно открываются новые салоны!

##### Sale

##### Ковры <br /> ручной работы <br /> от Art de Vivre

##### Современные <br /> ковры

##### Классические <br /> ковры

##### Хиты продаж

##### Новинки

Журнальные столики

Консоли

Комоды

Современные материалы в коврах. Гид по выбору

Гениальное просто: правило 4-2-0

9 способов использовать ковёр в интерьере

Декорируем «снизу вверх». Начните с ковра!

Белый

Бежевый

Розовый

Золотой

Серый

Желтый

Оранжевый

Коричневый

Бордовый

Красный

Оливковый

Зеленый

Бирюзовый

Голубой

Синий

Фиолетовый

Черный

Мульти-колор

Кремовый

Интернет-магазин ковров на любой вкус, цвет, размер и стоимость. Купить ковер в интернет-магазине kover.ru. Доставка по всей России! 8 800 222-81-92

Новинки

Ручная работа

Распродажа прошлогодних коллекций

Каталог мебели

Персидские ковры

Тренды

Бюджетные ковры

Ковры в гостиную

Ковры в детскую

Шелковые ковры

Шерстяные ковры

Ковры с высоким ворсом

Иранские ковры

Современные ковры

Вы - дизайнер интерьеров? Ознакомьтесь с нашей программой

Art de Vivre и декоратор Екатерина Владимирова: подмосковная дача для мамы, 120 м²

Наши ковры приняли участие в «Битве дизайнеров»

Татьяна Д.

Все отлично! От момента заказа на сайте до доставки и примерки. 
На сайте удобно найти вариант под любой запрос(по фильтру). 
По поводу доставки и примерки-отработали четко, все вовремя. Большое спасибо менеджеру Ивану! Очень вежливый, ответил на все вопросы,  профессионал своего дела, подробно рассказал о продукции и уходе. Порекомендую ковер.ру своим друзьям! 

Елена. 

Спасибо большое Виталию. Менеджер за короткое время подобрал отличные ковры в гостиную и кабинет, учитывая все пожелания. Буквально через неделю после обращения состоялась примерка дома. Выбрали наиболее подходящие изделия. Отдельное спасибо, что разместили ковёр под тяжёлым диваном. Остались только положительные эмоции от общения с сотрудниками компании. Высокопрофессионально и по делу. 

Васима

Первая "5" за то, что провели примерку ковра прежде платежа. Всё таки на месте понятнее становится, подходит ли данная модель под интерьер. Вторая "5" за то, что на примерку привезли не только выбранный ковёр, но и ещё 2 другие модели. А третья "5" за потрясающую интуицую Владимира (сотрудника компании, который поработал с моим заказом), потому что он, не видя моего интерьера, привёз вариант, который в результате и остался у меня вместо выбранного на сайте. Браво! 

Лариса

Очень довольна, что сделала выбор в пользу kover.ru.
На всех этапах оформления заказа все было чётко, быстро и профессионально.
Огромное спасибо ребятам, которые привезли ковры для примерки. Профессионалы в своём деле. Осталась  довольна покупкой и работой компании в целом.
Спасибо!

Алексей,  г. Самара 

Решил приобрести в новую квартиру ковёр. Ввёл в поисковике своё требование и первый результат- ковёр.Ру. Посмотрел сайт, выбор большой. Бросилось в глаза два предложения от магазина: подбор ковра декоратором магазина по фото интерьера и демонстрация выбранных ковров в интерьере квартиры.
Вот этими услугами и воспользовался. В середине дня оставил заявку на подбор. Через некоторое время на телефон поступили предложенные варианты. Выбор оказался трудным много различных вариантов. Выбрал три. Вечером приехал в магазин посмотреть на ковры в живую (хотя можно было и не ездить). Этим же вечером привезли ковры ко мне домой и устроили примерку. Результат - уходил утром на работу ковра не было,  а ужинал уже с новым ковром.
Хочу выразить благодарность декораторам Евгению и Алексею оперативно подобрали ковры. Консультация по телефону и в магазине и в квартире. Постелили ковры сами мебель двигали. На любые вопросы отвечают. 
Я такого сервиса честно говоря не ожидал! И не думал что получится так быстро найти нужный ковёр. 


Татьяна

Здравствуйте! Спасибо большое за прекрасно слаженную работу вашей компании: от обращения в Колл-центр до доставки товара домой! 
Олег и Александр привезли  несколько вариантов и   помогли с выбором ковра  в комнату. Сделали замеры в других комнатах и уже на следующий день прислали ссылки подходящих вариантов. 
В планах, сотрудничать с компанией!

Вера

Прекрасный, качественный товар! Доставка оперативная   Привезли несколько вариантов ковров на выбор. Илья-наш менеджер прекрасно презентовал все ковры, рассказал про состав каждого ковра и про уход.  Очень вежливый и обходительный молодой человек. Примерка прошла прекрасно и как результат: я-счастливый обладатель великолепного ковра) однозначно буду рекомендовать kover.ru!

Виталий Сергеевич

Отличный ковер. Вписался в интерьер комнаты сразу. Огромное спасибо представителям компании в Перми. Они по фотографии подобрали ковёр, привезли на демонстрацию вместе с несколькими другими коврами. Но этот ковёр "зашёл" сразу! Профессионализм и компетентность- такова оценка персоналу! 

Ирина

Спасибо большое за полученные ковры. Мы уже потеряли надежду. Желаемых ковров не было в наличие. И вот спустя месяц, о чудо! Звонок и Доставка с примеркой. Все без задержек. Точно по времени. Подарок к Новому Году. Очень позитивный, со вкусом молодой человек. Разложил, подсказал, подвигал мебель. Из пяти выбрали два. Качество и цвета совпали с нашими ожиданиями. Спасибо большое. 

Мария 

Уже не первый раз заказываем ковры в этом магазине,большой выбор,всегда вежливые и замечательное обслуживание: быстро ответили,помогли подобрать подходящий ковер,привезли на примерку 2 ковра,все разложили,посмотрели и мы выбрали свой. Будем обращаться еще. Цены и обслуживание клиентов на высоте. Спасибо большое 

Ольга 

Отличнейший магазин!
Выбор ковров огромный, множество стилей, расцветок и ценовых категорий.
С нами работал консультант Евгений, отдельное ему спасибо за внимание к деталям, хороший вкус и доброжелательное отношение.
На примерку привез более десяти вариантов ковров. Евгений работал профессионально, быстро, но без суеты.
В результате выбрали три, идеально вписавшиеся в интерьер.
Рекомендую!

Спасибо большое, коврами довольна) не первый раз обращаюсь и покупаю у Вас . Очень радует индивидуальный подход к клиенту. Персонал вежливый!!! Очень удобно выбирать ковры не выходя из дома) примерка ковров на дому- это вообще супер-удобно!!! Огромная благодарность всем сотрудникам. Буду обязательно Вас рекомендовать знакомым!

Огромное спасибо за услугу подбора ковра дома. Сотрудники просто супер. Приехали в назначенное время, всё разложили, объяснили состав каждого ковра,дали рекомендации.Спасибо,спасибо,спасибо!!!

Ульяна

Большая благодарность ребятам за помощь в подборе и доставке ковров. Пользовалась услугами данной компании неоднократно. Всё быстро, чётко и профессионально. Примерка ковров на объекте - это просто замечательная услуга. Спасибо!

Ева Зеленская 

Великолепный выбор ковров
Профессионализм работы менеджеров
Примерка очень чёткая - рекомендую
Также невероятное качество ковров с ворсом. Почти все ковры уникальны, некоторые - в единственном экземпляре!
В итоге, вместо одного ковра взяли 4 - на всю квартиру.
10 из 10

Юлия 

Все очень понравилось в обслуживании. Быстро подобрали нужные экземпляры. В этот же день привезли на примерку. Два часа и мы уже радуемся новому ковру. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Работа на 10 из 10!!!!

Маргарита

Добрый день! Хотела поблагодарить ребят с помощью в выборе и ковра и очень быстрой доставкой! Привезли в оговорено время, все модели показали, рассказали о каждой (об уходе) и аккуратно разложили по комнатам!
Огромное спасибо за вашу работу!  Обязательно вернусь к вам за новыми покупками!

Ирина Коробова

Отличная компания,отличный ковёр, привезли домой , примерили , выбрали, в салоне один ковёр понравился , дома подошёл другой.Рекомендую 

Валерия

Купили ковёр в данной фирме. Вечером зашли в Мягкофф и подобрали 4 варианта. Алексей любезно показал нам все подходящие для нас ковры с учётом нашего интерьера. Уже на следующий день, в воскресенье в 10:30 по нашей просьбе Алексей привёз к нам домой подобранные варианты. Мы имели замечательную возможность "примерить" все 4 ковра в нашем интерьере, посмотреть на него при свете и без, и выбрать наиболее подходящий вариант, Турецкий ковёр из эвкалиптового шёлка. Что мы и сделали! На месте по терминалу произвели оплату и остались очень довольны. С ковром наша комната стала более уютной и интересной. Рекомендую kover.ru 

Ольга

В гранде хороший ассортимент. Ребята помогли быстро подобрать ковёр под мой запрос (я немного полазила по сайтам, и понимала свои ожидания по стилю и цвету). Менеджер Сергей прекрасно ориентируется, его помощь была реально полезна! На следующий день привезли заказ в указанное время, расстелили и имели варианты на случай, если не подойдёт размер! Альтернатива от них подошла лучше при «примерке». Мы очень довольны! Спасибо!!

Людмила

Когда решила дополнить интерьер комнаты ковром, то столкнулась с тем, что надо не только выбрать то, что понравилось, но и понять, как это будет сочетаться с уже с реально сложившимся интерьером. Был опыт работы с двумя магазинами, где пришлось выкупать ковры, везти домой, потом возвращать, потому что в реальной обстановке они не подходили по цвету или фактуре. Продолжила поиск и нашла Kover.ru. Этот магазин и его сотрудники буквально в три дня решили все мои проблемы! Во-первых, на сайте можно сделать видеопримерку, это огромный плюс! Во-вторых, с тобой работает консультант, который делает подборку вариантов под конкретный интерьер! В-третьих, несколько вариантов совершенно бесплатно привезет домой для реальной примерки! Это огромный плюс! Хочу выразить благодарность сотрудникам салона в МЦ Wow house, г.Екатеринбург, Вячеславу и Владимиру за рекомендации и помощь в подборе ковра! Их профессиональный подход и внимательное отношение помогли мне максимально быстро принять правильное решение! Ковер идеально вписался в интерьер! Рекомендую делать выбор именно в Kover.ru!

Ксения

Спасибо данной компании, в частности менеджеру Кириллу, за подбор ковров в нашу квартиру, все быстро и четко было выполнено, привезли несколько ковров на примерку, не торопили с выбором, дали столько времени, сколько потребовалось☺️

Ковёр покупаю уже не первый раз! Магазин супер, огромный выбор! Хотела бы отметить сервис этого магазина: не требуют никакой предоплаты, привозят прямо домой на показ и всё это бесплатно. Спасибо огромное! 

Алексей

Отличная компания. Очень удобный сайт. Огромный выбор ковров на любой вкус и возможности. Выбрали 6 ковров на сайте, привезли 8 - еще 2 декоратор Николай выбрал на свой вкус. В итоге выбрали те 2, которые подобрал Николай ) Очень довольны выбором, сервисом и ценами!

Диана 

Огромная благодарность за быстро и качественно проделанную работу ❤️Никогда не встречала подобной услуги (примерка ковра на дому). Изначально склонялись к одному варианту ковра, но на всякий случай выбрали ещё один. В итоге взяли второй, а ведь если бы не увидели, как он смотрится в интерьере и не ощутили тактильно его качества  - сделали бы дорогостоящую ошибку. 
Отдельное спасибо продавцу консультанту Сергею  - приятный в общении молодой человек, делать прикупку у такого специалиста - отдельное удовольствие:) 
Однозначно буду рекомендовать всем знакомым магазин и конкретно данную услугу примерки ковра. 

Евгения

Выбрали в ТЦ Мягкофф несколько ковров. В этот же день доставили домой 4 штуки, сделали примерку по месту и уже мы точно смогли понять для себя какой из них подходит под интерьер. Очень удобный сервис в Самаре. Сразу провели оплату через терминал. Спасибо за помощь в выборе, он был непростой и долгий в магазине. Ковёр можно подобрать на свой вкус и под любой бюджет. 

Галина

Привезли бесплатно несколько ковров для примерки в интерьере квартиры - это очень удобная услуга. Ребята приветливые, всё разложили, показали. Спасибо. 

Обслуживание профессиональное! Выезд на квартиру и подбор на месте - отличная услуга. Перефразируя известную пословицу : семь раз примерь, и выбери что подходит. Благодаря чему мы совместно с менеджером подобрали то, что отлично вписалось в интерьер комнаты. Спасибо за внимание, терпение и компетентность!

Карина 

Хотелось бы выразить огромную благодарность за такой чуткий и качественный подход и помощи в выборе ковра, очень долго искали подходящий вариант и нашли его тут! Отдельно хотелось бы выделить и сказать огромное спасибо продавцу - Илье, профессионализм и высокий уровень выполнение своей работы, так же порадовала услуга примерка ковра, Илья через 2 дня привёз все те ковры, которые  нам понравились!

В итоге, результатом довольны! Качество на высшем уровне! Не можем до сих пор нарадоваться новой покупкой! Спасибо большое!

Сергей

Большое спасибо. Помогли с выбором. Рассказали о материалах, технологиях изготовления, расстилали множество вариантов ковров в магазине. Привезли несколько ковров домой, для окончательного выбора. Ещё раз огромное спасибо, за внимание, терпение и профессиональную работу. 

Все замечательно. Грамотная консультация специалиста. Примерка ковров прошла отлично, доставлено в назначенное время. Спасибо, отличная работа.

Спасибо большое за помощь в подборе ковра для гостиной, очень отзывчивые ребята, особенную благодарность выражаю Сергею, компетентный и вежливый продавец! Ковры привезли мне домой на примерку, что оочень облегчило выбор. Отличная фирма, качественные ковры на любой кошелёк,  прекрасные продавцы-консультанты, . Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием!

Елена

Добрый день! Хотим выразить благодарность менеджеру Ипатову Никите, за профессиональную помощь в выборе ковра. В течении 2-х часов была осуществлена доставка нескольких моделей, менеджер помог подобрать и разместить ковёр в соответствии с интерьером. Спасибо, очень довольны покупкой!

Кирилл

Отличный сервис! Ребята как всегда на высоте, выбрал, привезли, понравился, оплатил! Примерка ковра - супер услуга, буду всем вас рекомендовать!

Михаил 

Ребята молодцы, быстро привезли, показали, рассказали про товар. Сервис доставки и примерки хорош с учётом выбора огромного количества товара. 

Спасибо, все очень комфортно, быстро, профессионально. Привезли несколько ковров, примеряли, обсудили с Геннадием какой вариант оптимален. Геннадий проявил себя как компетентный и очень приятный в общении профессионал. Спасибо большое за хорошую покупку! 

Лилия

Добрый день. Хочу выразить благодарность консультанту-декоратору Антону за помощь в подборке ковра под наш интерьер и дизайн,спасибо  вам большое за ваш профессионализм,внимательность и доброжелательное отношение к нам клиентам. Мы с Антоном подобрали 3 ковра на примерку,а привёз нам ковры консультант-декоратор Роман,который также помог нам разобраться уже на месте со всеми нюансами нашего интерьера . Обслуживание на высшем уровне.  АНТОН, РОМАН спасибо вам огромное. Мы довольны на все 5 звёзд. Мало таких компаний с такими сотрудниками у нас в городе Саратове. Мир ковров - сервис на высшем уровне. Спасибо. Рекомендую. 

Алла

Продавцы- консультанты в ТЦ Гранд очень внимательные к деталям и пожеланиям, знают весь ассортимент по сети и чувствуют, что предложить именно в имеющийся интерьер. Быстро привезли ковры на примерку , а понравившийся бережно перестилали несколько раз пока он не лёг идеально до миллиметра. В спальне стало очень уютно и красиво! Спасибо большое ! 

Светлана

Большое спасибо! Покупкой довольна. Особенно хороша услуга по примерке. Сложно выбирать из такого ассортимента. Привезли несколько ковров на выбор. Все было оперативно. Спастбо большое.

Вероника 

Отличный сервис, отличный выбор, привезли несколько ковров, что я выбрала и на выбор дизайнера. Ребята молодцы очень терпеливо и с душой меняли ковры, крутили их с разных сторон, что дало возможность в полной мере оценить все ковры и выбрать самый лучший! Все отработали на 5 баллов! От менеджера, до сотрудников кто привёз ковры на примерку. Всем рекомендую!

Наталья 

Приобрели ковёр в ТЦ Гранд с огромным удовольствием! В магазине большой выбор ковров на любой бюджет. Заказали услугу примерка ковра дома, привезти на следующий день несколько вариантов. Спасибо продавцу Александру за помощь в выборе и консультации по уходу за изделием. 

Выбирали ковры в магазине Мир ковров. Менеджер Роман терпеливо и обстоятельно все объяснил, рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Предложил много вариантов по нашему запросу! Доставка бесплатная.Курьер заранее звонит-напоминает, вовремя привозит, помогает расстелить ковры. Все этапы заказа очень правильно организованы, без лишней суеты и нервотрепки. Ребята молодцы! СПАСИБО!


Отличный выбор и качество ковров, удобная опция по примерке ковров. В целом клиентоцентричная компания. Рекомендую!

Анна

Приехали в магазин, выбрали. Через день нам привезли ковры для примерки домой, что очень удобно. Купили. Ребята молодцы, отличный сервис. 

Покупка удалась благодаря квалифицированным советам и помощи сотрудников. Они сумели воплотить озвученные желания в реальный ковёр. Очень удобна возможность примерки ковра дома. Первый раз с эти сталкиваюсь. Понравилось! При минимальных затратах времени получила замечательный результат. Ну, и конечно, очень даже приятная скидка! Большое спасибо!

Очень приятная покупка, наличие возможности выбора изделия дома облегчило принятие решения. 
Продавцы вежливые, рада, что приобрела ковёр у них, а не в другом месте. 
Спасибо! Успехов в работе!

Никак не могли определиться какой ковёр подобрать в комнату. Нам предложили привезти несколько понравившихся домой. У магазина есть такая услуга и она абсолютно бесплатная.Договорились о времени, сотрудник приехал без опозданий, предварительно позвонил. Покупкой остались довольны. Ковёр отличного качества. Надеемся и именнику такой подарок очень понравится. Геннадий спасибо Вам огромное!!!

Оксана

Очень благодарна сотрудникам компании за помощь в подборе ковра и за замечательный клиент-ориентированный  сервис.
 Компания- это,прежде всего, люди. А с сотрудниками - Юрием и Станиславом мне прямо повезло. 
 На мой запрос ребята терпеливо предлагали имеющиеся в наличии модели, а после визита  прислали более десятка вариантов в разном стиле в искомой цветовой гамме. Были подобраны несколько вариантов  и мне предложили услугу  примерки ковра дома.
Моя история завершилась покупкой замечательной модели иранского производства в классическом стиле. И это в большой части - заслуга замечательных сотрудников. 
Юра, Станислав, ещё раз спасибо! 


Анастасия

Спасибо большое Илья за помощь с выбором, привезли на примерку несколько ковров и в итоге выбрали нужный!

Огромное спасибо Денису, подобрал  и доставил ковры для квартиры, услуга выезда на дом с подбором ковров  по размеру, цветовой гамме, в соответствии с интерьером просто замечательная, рекомендую всем

Вероника Орлова

Мы купили офигенный ковёр по очень вкусной цене! Продавец Евгений подсказал, показал, рассказал и заказал нам модель в нужном размере, в течение недели наш ковёр приехал и вчера уже забрали его. Магазин соответствует названию, там реально целый мир ковров! Отличный выбор моделей, прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Успехов и процветания вашему делу, это не последняя наша покупка! Спасибо! 

Ирина 

Заказывала ковёр в комнату, к дивану, для созданию уюта и интерьера. Четко не понимала, что хотела. Набрала на сайте наобум, подходящие примерно по цветовой гамме и моему представлению, как должно быть. Приехал Илья, принёс все 4 экземпляра, ни один на месте не подошёл мне  по размеру плюс я у одного немного цвет светловат, другой слишком дорогой , третий спасём квадратный, вообщем загрузила его по полной! А человек в ответ- «Ирина, я все понял,  я Вам подберу несколько, сделаю визуализацию, Вы все посмотрите в 3D , так будет легче определиться!» выбрала два, один оказался в другом городе, но доставили, без тени раздражения, максимально доброжелательно, договорились об удобном для мне времени в выходной день. Приехал Илья опять вовремя, да ещё подождал пока у меня закончится тренировка.)
На этот раз выбрали быстро, по соотношению цена - качество, ведь я все уже посмотрела в 3D и смогла предварительно определиться с выбором.
В общем, после такого уровнего и клиентоориентированного сервиса остались самые приятные впечатления. К слову , ковёр купила недорогой, а отношение было - на миллион! Илья, Вы просто лучший! Благодарю Вас!

Ковер отличного качества. И понравилось что приезжают с 3-я вариантами ковров и есть возможность оценить ковер в интерьере перед покупкой.

Сотрудники фирмы работали очень оперативно и качественно. Привезли ковры в точно оговоренное время. Продемонстрировали все выбранные модели, рассказали о составе, производителе. Все это помогло определиться с выбором и сделать покупку. Обязательно обращусь ещё при покупке следующего ковра 

Юлия

Отличный магазин, огромный выбор, цена на любой кошелёк. Особенно нам понравилась услуга «примерка», очень удобно. Ковры супер! Отдельное спасибо консультантам которые с нами работали, помогли сделать правильный выбор. Приобрели ковёр в комнату сына и в ванную. Огромное спасибо Вам!

Марина

Долго искала ковер в гостинную, нашла на сайте kover.ru. Там же примерила его в своем интерьере. Доставили через день, примерила еще раз "вживую" уже на месте. Для оплаты прислали ссылку на почту. Оплата после примерки. Ковер-чудо!!! Мягкий, нежный, стильный. Сервис превосходный! Буду заказывать еще

Работа выполняется высоко профессионально в установленный срок. Подбор ковров осуществляется в нескольких вариантов с учётом пожелания клиентов и рекомендациями архитектора. Примерка вариантов ковров на объекте проходит в удобное для заказчика время. Спасибо за качественную и профессиональную работу.

Яна

Спасибо, очень довольна.  Выбрала из 3-х самый подходящий, очень помог ваш консультант. Отличный сервис!

Николай

Сотрудник магазина Андрей в г. Самара показал все ковры в наличии, рассказал о возможных материалах и их достоинствах/недостатках. Затем я сделал заказ на примерку 3-ех ковров (не было в наличии нужных размеров), через неделю перезвонили и обговорили время, затем примерили в моем интерьере. Ну и купил понравившийся:-) Покупкой и качеством сервиса доволен!

Вадим и Ольга

Всё от приёма заказа до момента примерки ковров и исполнения было сделано профессионально и качественно. 
Спасибо!

Светлана 

Очень довольна покупкой. Грамотные консультанты. Воспользовалась примеркой.вовремя приехали, выбрала подходящий ковёр. Очень удобно. Спасибо Константину и Дмитрию из ТЦ Галактика.

Хороший магазин, большой выбор ковров и приемлемые цены. Особая благодарность консультантам! Помогли определиться с выбором, рассказали про материалы и особенности эксплуатации. Очень понравилась возможность примерки ковров, когда домой привозят несколько ковров на выбор. Но, не воспользовалась, так выбрала. Однозначно рекомендую эту компанию!

Василий

Работа с клиентом на высоте: помощь в подборе вариантов для конкретного интерьера, 3 любых ковра можно привезти и посмотреть на месте, выбрать лучший и сразу оплатить (+не нужно оплачивать доставку)

Я в Перми выбирала ковёр в спальню, нужен был большой шерстяной ковёр ручной работы, приглушённых тонов и тактильно приятный. Выбор был велик, ошибиться не хотелось. Мой первый подбор ковров оказался неудачен. Менеджеры Никита и Геннадий привезли четыре ковра, им пришлось  выносить мебель из спальни, передвигать кровать. Непростая и тяжелая работа успехом не увенчалась и был сделан новый заказ. Через неделю ребята привезли ковёр, который прекрасно вписался в интерьер. Отдаю должное вашему менеджменту, очень благодарна ребятам! Доброжелательны, корректны, профессиональны. Огромное спасибо! Это вторая покупка в kover.ru. Вы - лучшие!

Магазин -супер!!! Сервис по доставке выше всяких похвал! Доставку оформили по телефону, быстро, без проволочек! Ковёр доставили в Горно-Алтайск!!! Могут привести домой, если не понравится -не берёшь!!! Я очень довольна, любуемся своим ковром каждый день!!)))

Лара

Приобрела великолепные ковры в компании Ковер.ру. Здесь лучший выбор, гарантированное качество и самый удобный сайт для подборки ковров. Но самое главное - высококвалифицированные сотрудники, любящие свое дело! Особо хочу отметить дизайнера интерьеров Руслана, который творит в Сити Молл Белгород! Это настоящий профессионал! Если за коврами, то только к нему! Индивидуальный подход к клиенту, высокий вкус к деталям интерьера и оперативность к запросу клиента гарантированы) Я очень довольна! Быстро и качественно подобрали и привезли ковер в каждую комнату! Руслану огромная благодарность за шикарный выбор! 

Виктор

Добрый день. Приобрел изделие. В выборе помог Владимир, отправил варианты на почту, привез образцы домой и даже помог разложить все по месту, для более удачного выбора.
Спасибо огромное магазину и особенная благодарность Владимиру.
Из-за  таких специалистах, как Вы, бизнес получает постоянных, клиентов и рекомендации.

Спасибо огромное за работу Геннадию и Никите! Помогли подобрать качественные и красивые ковры, организовали примерку в удобное для меня время! Только положительные эмоции!



Салон «Мир Ковров | Kover.ru» в ТЦ «WoW House»
Вячеслав в салоне показал все возможные варианты ковров. Заказала услугу - примерка на дому. Вячеслав привез все варианты ковров, которые мы с ним смотрели в салоне, не ограничиваясь 3-мя штуками. Приехал без опозданий, все четко, грамотно, профессионально. Спасибо за помощь в выборе. Ковер отличный! Вячеславу за клиентоориентированность - 5!

Очень быстро, профессионально, комфортно. С менеджером Азером отсмотрели не один десяток ковров, и каждый он мне терпеливо показывал и описывал все его особенности. Далее, по выбранным моделям мне прислали КП с иллюстрациями и характеристиками. И уже через день привезли выбранные модели на примерку. Естественно, одна из них так и осталась в интерьере.
Честно, я смотрела ковры не только в магазине Ковер.ру. Но остановилась все таки на них - имодели мне больше понравились здесь и такого сервиса мне больше не предложили. 
Спасибо за работу.

Как прекрасно иметь возможность примерить ковёр у себя в пространстве! Спасибо Kover.ru и их великолепным сотрудникам за профессионализм и оперативность!  Привезли несколько вариантов и как всегда подобрали идеальный для нас!!! 

Наталья

Выбрала понравившиеся ковры на сайте, заказала доставку и примерку в квартире. Все привезли , показали  и я смогла посмотреть в своем интерьере. Купила понравившийся ковер- спасибо огромное! 

Диван Boheme SO01-M101-08